Descrição da Função

Procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente PT/EN

Gostas do contacto com o cliente? Tens facilidade na resolução de problemas e procuras uma oportunidade numa equipa dinâmica? Então esta vaga pode ser para ti!

A tua missão será

Prestar apoio ao cliente através de diferentes canais de comunicação;
Esclarecer dúvidas e acompanhar pedidos;
Realizar tarefas de backoffice e front-office;
Garantir uma experiência de excelência ao cliente;
Cumprir os padrões de qualidade definidos pela operação.

O que valorizamos em ti

Experiência mínima de 1 ano em Contact Center ou Apoio ao Cliente (obrigatório);
Fluência em Português e Inglês (obrigatório);
Excelente capacidade de comunicação e empatia;
Orientação para o cliente e resolução de problemas;
Sentido de responsabilidade e espírito de equipa;
Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos.

O que oferecemos

Contrato de Trabalho diretamente com a Adecco;
Formação inicial remunerada;
Salário Base 920 Brutos;
Bónus de Língua 135;
Subsídio de Alimentação 7,63/dia em cartão;
Regime de trabalho híbrido;

Horário

Horários rotativos;
Segunda a Sexta-feira 09h00 às 20h00 e Sábados e Domingos 09h00 às 19h00
Local Lisboa